Doświadczenie użytkownika (UX) odnosi się do tego, jak łatwo i przyjemnie użytkownik może osiągnąć swój cel — na przykład zamówić pizzę za pomocą telefonu. Interfejs użytkownika (UI) obejmuje wizualne aspekty aplikacji, takie jak kształty, kolory i rozmiary elementów. Dobre decyzje projektowe w zakresie UI przekładają się na lepsze UX, natomiast źle zaprojektowany interfejs może negatywnie wpłynąć na całościowe doświadczenie użytkownika. UX i UI często są omawiane razem, ponieważ zazwyczaj nad oboma aspektami pracuje ten sam zespół — choć mogą być realizowane niezależnie.

Koszt projektu UI/UX zależy od wielu czynników. Wpływ na cenę mają m.in. zakres i skala projektu, jego charakter (czy projekt tworzony jest od podstaw, czy chodzi o odświeżenie istniejącego rozwiązania), docelowe platformy (np. aplikacje mobilne, webowe, telewizyjne, kioski), użyte technologie oraz zakres usług projektowych, takich jak badania użytkowników, wywiady, testy, wireframing czy tworzenie makiet lo-fi i hi-fi. Istotnym czynnikiem jest również termin realizacji. Bez pełnego zrozumienia wymagań trudno jest podać dokładną wycenę. Standardowo nasze stawki mieszczą się w przedziale od $30 do $40 za godzinę, w zależności od stopnia skomplikowania i rozmiaru projektu.

Istnieje wiele narzędzi, których projektanci używają na różnych etapach projektowania UX. Nasz zespół zazwyczaj korzysta z następujących elementów:
Badania użytkowników - Hotjar, Clarity
Projektowanie - Figma, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe Indesign
Testowanie użytkowników - Crazyegg, Usertesting.com
Zarządzanie projektami - ClickUp, Miro, Google Workspace, Figjam
Komunikacja - Slack, Telegram, Messenger, Mail
Development - Wordpress, Elementor, Woocommerce, Webflow.
Stock - Elements Envato, Adobe Firefly, Freepik
‍

Aby przygotować precyzyjną wycenę w oparciu o stałą stawkę, potrzebujemy szczegółowego zrozumienia zakresu projektu. Jakie konkretnie materiały projektowe są potrzebne? Może to obejmować m.in. wireframe’y, makiety, interaktywne prototypy czy inne elementy.